IT之家 1 月 22 日消息，英國根據英國《鏡報》（Mirror）報道，大學現年 20 歲、生網收居住在英國達勒姆郡的塊D款 Abi Chipchase 在亞馬遜平臺上購買了一臺蘋果 iPad，但打開包裹后里面竟然只是皂亞致歉 4 塊 Dove 香皂。 Chipchase 于去年 12 月 6 日在亞馬遜平臺上訂購了 iPad，并全并因為不在家要求延后幾天發貨。額退但是英國亞馬遜平臺還是在第二天送貨上門，Chipchase 的大學母親接收了這個包裹。Chipchase 回來之后打開包裹發現里面只有 4 塊 Dove 香皂。生網收IT之家查看了報道，塊D款報道中并未提及購買自營還是皂亞致歉第三方網店。 她還為 iPad 購買了無線鍵盤和手寫筆。并全她在接受采訪時表示：“我瀏覽了社交媒體，發現也有人出現了同樣的問題。這影響了我現在的學習，因為我仍然沒有 iPad，但我的課程需要它”。 亞馬遜表示愿意為她提供全額退款。但由于當時下單恰好是圣誕促銷，如果全額退款就意味著這筆訂單失效，而現在再次下單購買需要額外支付 80 英鎊（當前約 671 元人民幣）。她表示不接受亞馬遜的全額退款，要求發貨 iPad、無線鍵盤、手寫筆。
